熟人借钱，借的是信任，赌的是人情。生活中很多借贷纠纷，都发生在亲友、伙伴之间。原本是互帮互助的情义，一旦遇上经营失利、资金崩盘，就容易演变成避而不见、对簿公堂，最终钱债两伤、情谊尽散。近日，东莞市寮步镇人民调解委员会知行教授调解工作室调处一起百万级熟人借贷纠纷，用柔性、人性化的调解方式，既守住了法律底线，也留住了人情温度。

昔日好友变陌路，百万债务陷僵局

原告与被告是合作多年的生意伙伴，私交深厚。自2020年起，被告因经营周转需要，多次向原告借款。受市场波动、投资失败影响，被告资金链彻底断裂，累计欠下本金及利息两百余万元。面对巨额债务压力，被告心态失衡、无力应对，选择消极逃避，长期失联、避不沟通。昔日并肩相助的好友突然“人间蒸发”，让原告既面临资金无法回笼的损失，也因多年情谊破裂倍感失望、气愤。协商无路、沟通无果，原告无奈诉至法院。

拒绝“一判了之”，耐心打通沟通壁垒

调解员深知：一纸判决虽能确权，但如果债务人无力履行、刻意逃避，极易陷入“胜诉容易、执行艰难”的困境，最终矛盾依旧存在，纠纷难以真正化解。为此，调解员不放弃、不敷衍，多方走访摸排，最终通过亲友渠道，成功联系上失联已久的被告。

面对抵触情绪强烈、不愿直面债务的被告，调解员情理法三重疏导，先讲法律：详细释明拒不履约、逃避债务的严重后果，一旦被列为失信被执行人，将影响征信、限制高消费，代价巨大。后讲情义：回顾双方多年合作情谊，劝导其债务可缓，诚信不可丢，遇事逃避解决不了任何问题。持续耐心的沟通，逐步消融了被告的抵触心理，使其正视自身债务责任。

阶梯式还款！温情方案实现双赢

考虑到被告当下确实经营困难、暂无足额还款能力，调解员居中协调，引导双方换位思考、互谅互让。最终，双方自愿达成前低后高、阶梯式分期还款的人性化方案：被告分八期还款。2026年1月—5月：小额分期还款，缓解被告短期生活及经营压力，给予喘息复苏时间；2026年6月—8月：分三期集中偿还剩余大部分本息。本案中，调解协议明确了分期履行的违约责任，此外通过司法确认赋予了协议强制执行力，有效降低了原告的维权风险。原告自愿放弃其他诉讼请求，双方握手言和，承诺不再互相追究民事责任，真正实现案结、事了、人和。

以案普法：诚信为本，理性解纷

本案是诉源治理、柔性解纷的典型案例。相比于刚性判决，阶梯式调解方案既最大程度保障了债权人的合法权益，又为困境创业者留足发展空间，既能避免一次失败彻底压垮债务人，又有效防止了双方之间的小纠纷演变成大矛盾。

温馨提醒

1.亲友借贷务必完善借条、转账记录等凭证，规范交易、规避风险；

2.遇到债务困境切勿失联逃避，主动沟通、积极协商，才是解决问题的正道；

3.诚信是立身立业之本，切莫因一时困难，透支个人一生信用。